Une résidence secondaire n'a pas les mêmes besoins qu'un logement occupé chaque jour. La poussière, l'humidité, l'aération et les périodes d'absence demandent une organisation définie avant le premier passage.
Préciser le rôle attendu
Une prestation de ménage porte sur les tâches prévues au devis. Elle ne comprend pas automatiquement l'accueil de voyageurs, la gestion des clés pour des tiers, les états des lieux, le linge de location ou les urgences techniques. Ces missions relèvent plutôt d'une conciergerie lorsqu'elles sont proposées.
Klean64 présente clairement cette distinction pour éviter tout malentendu. Un ménage avant votre arrivée ou un entretien régulier peut être étudié, mais la demande doit rester compatible avec les prestations annoncées.
Organiser l'accès
Les clés et codes doivent être transmis selon une méthode convenue et sécurisée. Une personne de confiance peut aussi assurer l'ouverture. Les changements d'accès doivent être signalés avant le déplacement.
Définir les priorités selon la saison
- Aération et poussière après une période d'absence
- Cuisine et sanitaires avant l'arrivée
- Sols et surfaces accessibles
- Vitres accessibles si elles sont prévues
- Linge personnel selon la durée réservée
Sur la Côte basque, les temps de trajet varient selon le secteur et la saison. Les demandes à Bidart, Guéthary, Saint-Jean-de-Luz ou Ciboure sont donc confirmées selon l'adresse, la durée et le planning.

